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Cómo funciona galquiler
¿Alquilan en toda España?
Si, Galquiler alquila en todo el territorio nacional (excepto en las Islas Canarias, Ceuta y Melilla). Mandamos nuestros productos a través de agencia de transporte y en 48-72h debe estar en su domicilio.
¿Cómo se formaliza el alquiler?
Una vez elegido el producto es necesario llamar a la tienda para acordar las condiciones de alquiler, para ver disponibilidad y concertar el día y la hora de entrega del producto.
El alquiler se formaliza por medio de un contrato de prestación del servicio donde se especifica el producto y el coste mensual del mismo. En todos los casos el alquiler del producto da derecho a ejercer la opción de compra por parte del usuario en el momento que lo desee.
¿Qué significa "con derecho a compra"?
Todos nuestros productos en alquiler tienen derecho a compra, es decir, usted paga el alquiler correspondiente a cada mes y al llegar al precio final del producto pasa a ser de su propiedad.
¿Hay que pagar fianza?
No hay que pagar fianza en ninguno de nuestros productos, salvo en los maniquis de RCP y geriátricos. En este caso una vez devuelto el material se comprueba su estado y si se presentase alguna anomalía, se procede a tasarla y descontarla de la fianza.
¿Cómo se hacen los pagos?
Se puede pagar en el propio establecimiento, por transferencia bancaria o domiciliandolo en su cuenta.
¿Cuál es el precio del porte?
El precio del porte depende de cada artículo, de su peso, volumen y zona de destino. Se especifica en el contrato.
¿Cómo hago para devolver el artículo?
Comunicárnoslo lo antes posible y pasaremos a recogerlo.
¿Qué ocurre en caso de avería?
Galquiler dispone de servicio técnico para solucionar a la mayor brevedad posible el problema, o bien reparando o sustituyendo por otro el producto alquilado.
¿Cómo resuelvo mis dudas con el manejo del artículo?
Galquiler dispone de personal cualificado que le resolverá en todo momento las dudas que se le presenten. De todas formas, los artículos también llevan adjunto un manual de instrucciones y contamos con soporte audiovisual para enviar al cliente.
